企业的使命是为顾客创造价值,而为顾客⌒创造价值的便是流程(ProcessDefinitio)。
表面上看,企业组织是以业务和职能部门来划分的,但实际上起作用的是流程。没有哪一㊣ 个部门单独的活动能够创造价值,只有将所有活动一起放在一个整体里进行才能创造出价↓值,而那个整体就是流程。它是一组相互关联的工作或活动,能给顾客创①造价值。作为各部门不同人员活动的组合,流程在运转中实☉现了价值的增长。
因此,成功的企业必然有一套成型而又精细的流程,但精Ψ细的流程又需要流程管理的合理配置,才能达到持续地改善和优化的目的。
那么,流程〖管理的具体应用是什么?流程管理能够解决哪些问题?是不是所有的行业都需要∩流程管理?在什么情况下需要流程管理?流程管理能为我做些什么?政府和企业☆性质不一样,流程是否能达到我想要的那个效果?政府、高校技术部门ζ和企业在对流程管理充满热情、兴趣和寄予厚望的同时,往往会产生上述困惑。
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流程应用是企业以及用户在日常生活↓中的需求,比较显著的是企业行政部门的日常管理流程,如请假、用车申请、会议申请、费用报销申【请等。这些可以通过表单以及流程轻松实现。而企业生产、销售、采购等其他需要涉及到◤比较复杂而难以用简单的数据表明的业务流程,我们可以通过平台提供的流程构建工具来实现,可分管授权及相对应的权限操ω作。
在IBPS平台ㄨ设置下,我们可以根据不同的行业提供不同的流程解决方案,用户在选用了该平台的时候,可通过在线下载关于流程解决方案的模板,也可以根据自身情况随时随地的设置符合自身情况的流程图。可以有效实现自身的业务流程,而这一切对于流程来说很简单,也不卐需要过多的开发。极大的减少了时间、人力成本。
以IBPS为例,IBPS中的█流程图的配置完全可视化,并可根据需求配置节点信息,设置节点表单、权限、催办、通知、提醒等一步到≡位。适用于各类型的应用场景,除此之外,还基于←开源activiti工作流引擎,支持BPMN2.0标准和各类中国特色流程,紧紧跟进时№代潮流的变化。
可视化配置外,还提⊙供丰富的代码扩展入口、实时设置表单权限。查看♂流程流转详细信息,还能提供丰富的统计数据,及时对流程进度进行★分析处理。也可随时随地满足各类需求,发布■新版本,真正做到第一时间〓更新信息,还可抄送给相关人员。使之产生≡极高的工作效率。
总而言之,一个有效地提升企业业务流程处理效率是能深入了解企业目前的运△作流程、分析和进▲行流程的优化,并合理的运用流程图使之进行有效的监控和管理●,并在不断的应用中持续优化和改进,使企业在持续的流程改进中获得〖更多的效益。而使用IBPS快速开发〒平台BPM(业务流程管理)可以宏观的跨越整个价值链的复杂流程、打破了♀部门间存在的信息孤岛、使企业能够◆自行定义并实施全新的业务流程以便达成战略目标。
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